廣西南寧：邊檢官兵解決博覽會(huì)商客燃眉之急獲稱贊
“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”，為了迎接第十三屆東盟博覽會(huì)嘉賓的到來(lái)，南寧邊檢站緊鑼密鼓開(kāi)展相關(guān)邊防檢查工作，他們以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得海內(nèi)外嘉賓的稱贊。一名來(lái)自老撾科技部門的參展商客朝檢查員不鐘翹起大拇指，不停的說(shuō)：Very Good!
9月10日，是中國(guó)--東盟博覽會(huì)開(kāi)幕的前一天。中午，南寧邊檢站入境現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始迎來(lái)了前來(lái)參加盛會(huì)商客的入境高峰，檢查員面帶微笑坐在驗(yàn)證臺(tái)上準(zhǔn)備迎接老撾萬(wàn)象飛來(lái)的MU784航班。
“你好，有什么可以幫到你嗎？”在入境博覽會(huì)禮遇通道的臺(tái)外檢查員黃小燕迎來(lái)了一位老撾籍男士，他拿著手機(jī)不停翻看手機(jī)，四處張望，神情著急。黃小燕主動(dòng)用英語(yǔ)主動(dòng)與商客打招呼，詢問(wèn)情況。由于語(yǔ)言障礙，小燕耐心地與這位男士溝通，費(fèi)了好大勁才弄清楚原因。原來(lái)，這位商客有急事與在老撾的朋友聯(lián)系，手機(jī)又沒(méi)開(kāi)通國(guó)際漫游功能，無(wú)法在中國(guó)這邊撥打老撾國(guó)內(nèi)的電話，而現(xiàn)場(chǎng)候檢現(xiàn)場(chǎng)又沒(méi)有WiFi，沒(méi)辦法與國(guó)內(nèi)的朋友取得聯(lián)系，很是焦急。當(dāng)?shù)弥闆r后，小燕安慰這位男士，告訴他在執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)的“檢查員之家”休息場(chǎng)所里有WiFi。于是，引導(dǎo)這位商客快速辦理入境手續(xù)后，帶他來(lái)到“檢查員之家”，幫助連接上WiFi信號(hào)，終于可以聯(lián)系上國(guó)內(nèi)的朋友！他飛快輸入文字聊天，交待完重要的急事后，客人大松一口氣，不停地握著檢查員的手，連聲說(shuō)著“thank you”“thank you very much!”，一邊說(shuō)還一邊不停豎起大拇指。
9月8日迎來(lái)博覽會(huì)入境高峰以來(lái)，南寧邊檢站主動(dòng)靠前服務(wù)，積極為參會(huì)各國(guó)嘉賓提供高效、溫馨的通關(guān)服務(wù)，得到了來(lái)自東盟十國(guó)友人的廣泛贊譽(yù)。（龔允）
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